Politique de confidentialite

Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur le site closify.fr est :

Yifsin Nouar, entrepreneur individuel

SIREN : 539 625 483

Email : contact@inspire-leads.co

Nous collectons les donnees suivantes :

- Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email

- Donnees professionnelles : entreprise, secteur d'activite

- Donnees de communication : contenu des messages envoyes via le formulaire de contact

- Donnees techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitees

- Donnees de cookies : cookies techniques necessaires au fonctionnement du site

Vos donnees personnelles sont traitees pour les finalites suivantes :

- Repondre a vos demandes de contact et d'information

- Planifier et gerer les rendez-vous strategiques via Zcal

- Vous envoyer des informations commerciales relatives a nos services (avec votre consentement)

- Ameliorer l'experience utilisateur et optimiser notre site

- Respecter nos obligations legales et reglementaires

Le traitement de vos donnees repose sur :

- Article 6.1.a du RGPD : votre consentement pour l'envoi de communications commerciales

- Article 6.1.f du RGPD : notre interet legitime pour la gestion de la relation client, le bon fonctionnement du site et l'amelioration de nos services

Vos donnees sont conservees pour les durees suivantes :

- Donnees de contact et formulaire : 3 ans a compter du dernier contact

- Donnees de navigation et cookies : 13 mois maximum

- En cas de relation commerciale active, les donnees sont conservees pendant toute la duree de la relation puis 3 ans apres sa fin

Vos donnees peuvent etre transmises aux destinataires suivants :

- L'equipe interne Closify (prospection et relation client)

- Notre outil CRM pour le suivi des interactions

- Zcal pour la gestion des reservations de creneaux

- Vercel pour l'hebergement du site

Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers. Elles ne sont pas transferees en dehors de l'Union europeenne sans garanties appropriees.

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'acces : obtenir la confirmation du traitement de vos donnees et en recevoir une copie

- Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes

- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees dans les conditions prevues par la loi

- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et couramment utilise

- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes

- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment, sans affecter la licite du traitement fonde sur le consentement avant son retrait

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@inspire-leads.co

Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : https://www.cnil.fr

Le site closify.fr utilise uniquement des cookies techniques necessaires a son bon fonctionnement.

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilise.

Les cookies techniques ne necessitent pas votre consentement prealable conformement a la reglementation en vigueur.

Nous mettons en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, modification, divulgation ou destruction.

Le site est accessible exclusivement en HTTPS, assurant le chiffrement des echanges entre votre navigateur et nos serveurs.

Nous nous reservons le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment.

Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour actualisee.

Nous vous invitons a consulter regulierement cette page pour prendre connaissance des eventuelles modifications.